تُرسل معظم الطلبات فورًا إلى بريدك الإلكتروني في غضون ثوانٍ من تأكيد الدفع. في حالات نادرة، قد يستغرق التوصيل ما يصل إلى 24 ساعة بسبب إجراءات التحقق. يُرجى دائمًا التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إذا لم تجد البريد الإلكتروني فورًا.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، وبطاقات الخصم، وباي بال، بالإضافة إلى خيارات دفع إقليمية مختارة. جميع المعاملات مؤمنة بتشفير عالي المستوى لحماية بياناتك.

لا يمكن إرجاع المنتجات الرقمية بعد تسليم الرموز، حيث يمكن استخدامها فورًا. مع ذلك، نقدم استردادًا كاملاً أو استبدالاً للرموز المعيبة، أو المنتجات الخاطئة المرسلة نتيجة خطأ من جانبنا، أو الرسوم المكررة.

بالتأكيد. نحن نتعاون حصرياً مع موزعين معتمدين وناشرين رسميين، مما يضمن أن كل رمز برمجي أصلي تماماً. تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات متوافقة مع معايير PCI، مع تطبيق إجراءات أمنية قياسية لحماية معلوماتك.

يتوفر فريق الدعم لدينا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني support@2x.com ، أو من خلال نظام تذاكر الدعم في لوحة تحكم حسابك. متوسط وقت الاستجابة أقل من ساعتين للحالات الطارئة.